Preguntas frecuentes
¿Por qué no veo precios en el sitio?
Cotizamos por proyecto: arma tu cotización y el precio se confirma en tu proforma.
Cotizar¿Cómo se paga? ¿Dan crédito?
Sin crédito. 50 % de anticipo para iniciar producción y 50 % contra entrega.
Formas de pago¿El flete está incluido?
No. El fabricante empaca y despacha directo a la obra; el flete se cobra al cliente.
Envíos¿Venden por unidad o por tarima?
Tarimas (pallets) cerradas, excepto accesorios y saldos. Las unidades por tarima de cada producto se confirman en tu cotización.
¿Cuánto tarda la entrega?
Disponible para volúmenes pequeños (hasta unos 250 m²). Volúmenes mayores: producción por pedido. El plazo de producción se confirma en tu cotización.
¿Ustedes instalan?
El fabricante no instala; certifica instaladores. La garantía escrita de Proteja requiere que instale un instalador certificado por el fabricante.
¿Qué garantía tienen los productos Proteja?
25 años de garantía escrita del fabricante, emitida para cada cliente.
Devoluciones y garantía¿Cuánto peso soporta Ecosuelo?
Hasta 40 t/m² con la base completa y 10 t/m² solo la rejilla, según el fabricante.
Ver Ecosuelo¿Necesitas ayuda? Habla con un asesor
Te ayudamos a elegir el material, calcular cantidades y armar tu cotización.